Sanayi firmaları için teknik katalog tasarımı: ölçü tablosu ve ürün kodu nasıl düzenlenir?

Alıcı teknik kataloğu nasıl okur?

Teknik kataloğu açan kişi çoğu zaman ne aradığını bilir: belli bir çap, belli bir basınç sınıfı, belli bir malzeme. Sayfayı çevirmez, tarar. Gözü önce tablonun ilgili sütununa, sonra o satırdaki koda gider.

Bunu tren tarifesine benzetebilirsiniz. Yolcu tarifenin tamamını okumaz, kalkış saatini bulur ve satırı sağa doğru izler. Satırlar karışık sıralıysa ya da sütun başlığı sayfada kaybolduysa yolcu treni kaçırır.

Fotoğraf ağırlıklı kataloğun yapısını ürün kataloğu nasıl hazırlanır? yazısında anlattık. Teknik katalogda öncelik sırası değişir: önce kod, sonra tablo, sonra çizim, en son görsel.

Ürün kodunu okunur sipariş koduna 6 adımda çevirin

Birçok firmada ürün kodu, üretim yazılımının verdiği sıra numarasıdır. İçeride işe yarar ama alıcı o numaradan hiçbir şey anlamaz. Sipariş kodu ise alıcının seçtiği her özelliği sırayla taşır. Seçenekten kod kurmanın genel mantığını mobilya kataloğu yazısında göstermiştik. Teknik üründe şu kurallar eklenir.

1. Özellikleri seçim sırasına dizin.Alıcı önce ürün ailesini, sonra ana ölçüyü, sonra malzemeyi, en son bağlantı ya da kaplama gibi ayrıntıyı seçer. Kodun parçaları da bu sırayla gelsin.
2. Ölçüyü kodun içine değer olarak yazın.Mümkünse 50 mm iç çap kodda 050 olarak geçsin, 3 ya da B gibi bir sıra işareti olarak değil. Alıcı kodu tablodan bakmadan tahmin edebilir, satış ekibi de telefonda daha az yanılır.
3. Her parçanın uzunluğunu sabitleyin.Ölçü üç haneliyse 50 değil 050 yazın. Böylece kodlar listede ve e-tabloda doğru sıralanır, eksik hane hemen göze çarpar.
4. Parçaları aynı ayraçla ayırın.Bütün katalogda tek bir ayraç kullanın, örneğin tire. Ayraçsız uzun bir harf rakam dizisi sesli okunurken bölünür ve yanlış yazılır.
5. Yapılmayan kombinasyonları yazın.Kod her parçayı serbestçe birleştirmeye izin veriyor gibi görünür. Paslanmaz malzemede bazı bağlantı tipleri yoksa bunu okuma kutusunun altında açıkça belirtin.
6. Eski kodlar için eşleşme listesi hazırlayın.Kod düzenini değiştiriyorsanız eski ve yeni kodu yan yana veren bir listeyi kataloğun sonuna ve satış ekibine verin. Bayilerin elindeki eski siparişler bu listeyle karşılık bulur.

Sipariş kodu nasıl okunur kutusu

Her ürün ailesinin ilk sayfasında, tablodan önce küçük bir kutu durmalı. Kutu tek bir örnek kodu parçalarına ayırır ve her parçanın alabileceği değerleri gösterir. Aşağıdaki örnek hayali bir boru kelepçesi içindir, kendi ürününüze göre satırları değiştirin.

Kod parçası	Ne anlatır	Alabileceği değerler	Örnekte
KLP	Ürün ailesi	KLP: boru kelepçesi	KLP
050	İç çap, mm	Ölçü tablosundaki çaplar, üç haneli	050
P	Malzeme	G: galvaniz · P: paslanmaz	P
2	Bağlantı tipi	1: vidalı · 2: civatalı	2
Tam kod	Hepsi sırayla, tireyle		KLP-050-P-2

Kutunun altına bir satır not ekleyin: hangi kombinasyonun yapılmadığı ve tam kodun teklif formunda nereye yazılacağı. Satış ekibi bu kutuyu kataloktan ayrı da gönderebilir, bu yüzden tek başına okunduğunda da anlaşılır olsun.

Uzun ölçü tablosu nasıl bölünür?

Sayfalarca süren bir tablo, alıcının satırı izlerken kaybolduğu yerdir. Tabloyu kısaltmak çoğu zaman mümkün değildir ama okunur hale getirmek mümkündür.

• Alıcının aradığı değere göre sıralayın. Satırlar ürün koduna göre değil, alıcının ilk baktığı ölçüye göre, örneğin çapa göre küçükten büyüğe dizilsin.
• Kod sütunu her zaman en solda. Tablo iki sayfaya taşsa da kod sütunu ve başlık satırı her sayfada yeniden basılsın.
• Birim başlıkta yazsın. "Çap (mm)" yazın, hücrelere tek tek "mm" eklemeyin. Hücreler kısalır, gözle taramak kolaylaşır.
• Ortak değeri sütundan çıkarın. Tablodaki bütün ürünler aynı malzemedense o sütunu kaldırıp bilgiyi tablonun üstüne bir kez yazın.
• Çok sütunu iki tabloya ayırın. Boyutları bir tabloda, yük, basınç ya da sıcaklık gibi performans değerlerini ikinci tabloda verin. İkisinde de kod sütunu aynı sırada dursun.
• Bölmeyi anlamlı yerden yapın. Sayfa sonu bir ölçü grubunun ortasına denk geliyorsa grubu bir sonraki sayfaya alın. Birkaç satırda bir ince çizgi ya da zemin değişimi, satırı izleyen gözü yolda tutar.

Çizim, standart ve revizyon sayfada nereye?

Bir ürün ailesinin sayfa düzeni her ailede aynı kalırsa alıcı ikinci aileden sonra nereye bakacağını bilir. Aşağıdaki tablo bir sayfa planı olarak kullanılabilir.

Öğe	Sayfadaki yeri	Neden orada
Ürün ailesi adı ve tek cümlelik tanım	Sayfanın en üstü	Alıcı doğru bölümde olduğunu ilk bakışta anlar
Teknik çizim	Tablonun hemen üstünde ya da yanında	Çizimdeki ölçüler A, B, C gibi harflerle gösterilir, tablodaki sütunlar aynı harflerle adlandırılır
Sipariş kodu okuma kutusu	Ailenin ilk sayfasında, tablodan önce	Alıcı tabloya kodu çözmeyi bilerek girer
Ölçü tablosu	Sayfanın ana alanı	Alıcının asıl aradığı bilgi
Standart ve belge bilgisi	Tablonun altında, kısa bir not satırı	Değerlerin hangi standarda göre verildiği tablonun yanında görünür
Revizyon bilgisi	Her sayfanın aynı alt köşesi	Alıcı elindeki sayfanın güncel olup olmadığını kontrol edebilir

Çizim ile tablo arasındaki harf eşleşmesi en çok atlanan ayrıntıdır. Çizimde "A" diye gösterilen ölçü tabloda "Toplam boy" diye geçerse alıcı ikisini kendi başına eşleştirmek zorunda kalır. Sütun başlığını "A · Toplam boy (mm)" biçiminde yazmak bu sorunu çözer.

Standart numarasını sertifikanızda ya da test raporunuzda nasıl yazıyorsa öyle yazın, kısaltmayın. Revizyon bilgisi için teknik resimdeki anteti örnek alabilirsiniz. Antet, çizimin köşesindeki bilgi kutusudur ve alanları ISO 7200 standardında tanımlanır. Katalogda bu kutunun tamamı gerekmez, revizyon numarası ve ay ile yılı yeter: "Rev. 03 · AA.YYYY" gibi.

Katalog ile site aynı kodu konuşsun

Fuarda kataloğu alan alıcı çoğu zaman kodu kopyalayıp aramaya yazar. Sipariş kodu sitede, katalogda ve teklifte aynı yazılırsa alıcı doğrudan ürünün sayfasına ulaşır. Kodun teklif formunda kendiliğinden dolması da bu birliğe bağlıdır. Formun alanlarını teklif formu yazısında verdik.

Revizyon geldiğinde değişen satırları kataloğun başındaki kısa bir değişiklik listesinde toplayın. Bayi bütün kataloğu yeniden okumak yerine yalnızca o listeye bakar. Teknik kataloğu bu düzende kurmak isterseniz katalog tasarımı sayfamıza, sektörün diğer ihtiyaçları için sanayi ve üretim sayfasına bakabilirsiniz.

Sık sorulanlar

Mevcut ürün kodlarımızı değiştirmeden okunur bir düzen kurabilir miyiz?

Kurabilirsiniz. Üretimdeki kodu tablonun bir sütununda tutup alıcıya yönelik sipariş kodunu ayrı bir sütun olarak ekleyin. İki kodun eşleşmesi tek bir ana tablodan gelirse karışıklık çıkmaz.

Ölçü tablosunu katalog yerine ayrı bir teknik föyde vermek daha mı iyi?

Ana ölçüler katalogda kalmalı, çünkü alıcı ilk elemeyi katalogda yapar. Çok ayrıntılı değerler ürün başına ayrı bir teknik föye taşınabilir. Katalogda o föyün kodu ve nereden indirileceği yazsın.

Katalog iki dilde olacaksa tablo nasıl düzenlenir?

Sütun başlıklarını iki dilde, alt alta yazın ve kodu hiç çevirmeyin. Kod iki dilde de aynı kalırsa yurt dışındaki alıcı ile yerel satış ekibi aynı satırı konuşur.

Revizyon tarihi kapakta yeterli değil mi?

Kapaktaki sürüm bilgisi kataloğun tamamı için yeterlidir. Ama sayfalar tek tek fotokopiyle ya da ekran görüntüsüyle dolaşır. Her sayfanın köşesindeki revizyon bilgisi, kapaktan ayrılmış bir sayfanın güncel olup olmadığını gösterir.