E-ticarette kampanya dönemi hazırlığı: indirimden önce reklam kontrol listesi

Kampanya dönemi neden ayrı hazırlık ister?

Kalabalık bir akşamdan önce restoran mutfağı yemeği o akşam değil, öğleden sonra hazırlar. Servis başladığında yeni tarif denenmez. İndirim günleri de böyledir: hazırlık başladığında değil, başlamadan bitmiş olmalıdır.

Olağan bir ayda bir hatayı fark edip ertesi hafta düzeltebilirsiniz. Birkaç günlük bir indirim döneminde bu süre yoktur. Bozuk bir sayaç, onay bekleyen bir reklam ya da stokta olmayan ürüne giden bütçe, dönemin en değerli günlerini yer.

Meta tarafında iki işleyiş bu takvimi belirler. Birincisi öğrenme aşamasıdır: reklam seti yayına girdiğinde ve önemli bir değişiklik yapıldığında sistem, reklamı kime göstereceğini yeniden öğrenir. Ayrıntısını Meta reklamlarında bütçe nasıl bölünür yazısında anlattık. İkincisi reklam incelemesidir: her yeni reklam yayından önce Meta'nın reklam standartlarına göre denetlenir.

Kampanya dönemi hazırlığı: geriye doğru 6 adım

Adımlar, indirimin ilk gününü sıfır sayıp geriye doğru dizilmiştir. Haftalar öneridir, kural değildir. Mağazanız büyüdükçe ilk adımları daha erkene çekin.

1. Ölçümü erkenden deneyin.Dönemden birkaç hafta önce bir test siparişi verin ve satışın Meta'ya, Google'a ve analiz aracınıza bir kez, doğru tutarla düştüğünü görün. Kontrolün nasıl yapıldığı dönüşüm takibi olmadan reklam yazısında. Bu adımı son haftaya bırakmayın, çünkü bulunan sorunu yazılımcının düzeltmesi zaman alır.
2. Ürün beslemesini stokla eşleyin.Ürün beslemesi, ürünlerinizin ad, fiyat, stok ve görsel bilgisini reklam platformuna taşıyan listedir. Meta'ya göre stokta yok diye işaretlenen ürün katalog reklamlarında gösterilmez. Bu yalnızca besleme sık güncelleniyorsa işe yarar. Beslemenin ne sıklıkla yenilendiğini ve kampanya fiyatının da beslemeye geçtiğini kontrol edin.
3. Kampanya reklamlarını önceden onaya gönderin.Meta, reklam incelemesinin genellikle 24 saat içinde bittiğini ama uzayabileceğini söylüyor. Görselleri ve metinleri dönemden birkaç gün önce bitirin, reklam setine başlangıç tarihi verip yayın gününü bekletin. Böylece onay sorunu, indirim başlamadan ortaya çıkar.
4. Bütçeyi ilk günden önce artırın.Meta, bütçe değişikliğinin büyüklüğüne göre öğrenme aşamasını yeniden başlatabileceğini belirtiyor. Bütçeyi indirimin sabahı birden katlamak yerine birkaç gün önceden ve kademeli artırın. Böylece setler yoğun günlere öğrenmeyi bitirmiş olarak girer.
5. Stok bitince reklamı durdurun.Katalog reklamları besleme güncelse tükenen ürünü kendisi çıkarır. Tek bir ürünü tanıtan elle kurulmuş reklamlar ise siz durdurana kadar yayında kalır. Dönem boyunca stoku ve reklamları kimin, günde kaç kez kontrol edeceğini önceden belirleyin.
6. Dönem bitince kasayla karşılaştırın.Paneldeki satışları gerçek sipariş ve iade sayınızla yan yana koyun. Hangi kampanyanın gerçekten kâr bıraktığını okumak için ROAS nedir yazısındaki kasadaki oran hesabını kullanın.

Dönem içinde neye dokunmamalı?

Kampanya başladıktan sonra her değişikliğin bir bedeli olabilir. Meta'nın yardım sayfalarına göre bazı düzenlemeler öğrenmeyi baştan başlatır, bazıları reklamı yeniden incelemeye gönderir. Aşağıdaki tablo bu iki listeyi yan yana koyar.

Değişiklik	Öğrenmeyi yeniden başlatabilir mi?	Yeniden inceleme gerektirebilir mi?
Görsel, video ya da metin	Evet, önemli düzenleme sayılır	Evet
Kitle (hedefleme)	Evet, önemli düzenleme sayılır	Evet
Optimizasyon olayı	Evet, önemli düzenleme sayılır	Evet
Reklam setini duraklatma	Evet, önemli düzenleme sayılır	Meta'nın listesinde yok
Bütçe ya da teklif	Değişikliğin büyüklüğüne bağlı	Meta'nın listesinde yok

Optimizasyon olayı, sistemin peşine düştüğü eylemdir: satın alma, sepete ekleme gibi. Tablodan çıkan pratik ders şu: kampanya görselini dönem ortasında değiştirmek hem öğrenmeyi hem onayı baştan başlatabilir. Yeni bir görsel denemek istiyorsanız bunu dönemden önceki haftalarda yapın.

Meta ayrıca öğrenme aşamasındaki setlerin sonuçlarının daha dalgalı olduğunu söylüyor. İlk günün rakamı kötü görünse de görseli ya da kitleyi saat saat değiştirmek, seti bu dalgalı dönemde tutabilir. Kararı günün sonunda, toplu verin.

Kendi tarihlerinizi doldurun: kontrol tablosu

Tabloyu kopyalayın, son sütuna kendi mağazanızın tarihini yazın. Her satırın bir sorumlusu olsun. Sorumlusu olmayan iş, yoğun haftada yapılmaz.

Ne zaman?	İş	Kim?	Tarih
Birkaç hafta önce	Test siparişi ver, satışın her panelde bir kez ve doğru tutarla sayıldığını gör	Yazılımcı ya da ajans
Birkaç hafta önce	Ürün beslemesinin yenilenme sıklığını ve stok alanını kontrol et	E-ticaret sorumlusu
İki hafta önce	Kampanya görsellerini ve metinlerini bitir, fiyat gösterimini hukuk danışmanına onaylat	Tasarım ve pazarlama
Bir hafta önce	Reklamları başlangıç tarihli olarak kur, onaydan geçtiğini gör	Reklam yöneticisi
Birkaç gün önce	Bütçeyi kademeli artırmaya başla	Reklam yöneticisi
Dönem içinde, her gün	Stoku ve tükenen ürünün reklamını kontrol et	Belirlenen tek kişi
Dönem bitince	Bütçeyi olağan düzeye indir, panel ile kasayı karşılaştır	Reklam yöneticisi ve işletme sahibi

Dönem bitince sorulacak dört soru

Değerlendirme, bir sonraki kampanya döneminin ilk adımıdır. Notları bir sayfaya yazın, takvimi bir dahaki sefere bu sayfadan kurun.

• Ölçüm tuttu mu? Paneldeki satış sayısı ile gerçek sipariş sayısı arasındaki fark, olağan aylardaki farka yakın mı?
• Stok bitince reklam durdu mu? Tükenen ürüne harcanan bir bütçe oldu mu, olduysa kaç saat sürdü?
• Onay sorunu yaşandı mı? Reddedilen ya da geç onaylanan reklam olduysa nedeni ne?
• Yeni müşteri geldi mi? Satışların ne kadarı ilk kez alan kişilerden geldi? Yalnızca mevcut müşteriye satan bir dönem, indirimi müşteriye hediye etmiş olabilir.

Kampanya döneminin reklam tarafını nasıl yürüttüğümüz Meta reklam yönetimi sayfasında, e-ticarette hangi işin ne zaman öne çıktığı ise e-ticaret sektör sayfasında.

Sık sorulanlar

Kampanya reklamlarını ne kadar önce kurmalıyım?

Meta, reklam incelemesinin genellikle 24 saat içinde bittiğini ama uzayabileceğini söylüyor. Bu yüzden reklamları birkaç gün önce başlangıç tarihli kurmak, onay sorununu indirimden önce görmenizi sağlar.

İndirim günü bütçeyi birden artırırsam ne olur?

Meta, bütçe değişikliğinin büyüklüğüne göre öğrenme aşamasını yeniden başlatabileceğini belirtiyor. Bu durumda set en yoğun günde dalgalı bir dönemden geçebilir. Artışı birkaç gün önce ve kademeli yapmak daha güvenlidir.

Stok biten ürün reklamda görünmeye devam eder mi?

Katalog reklamlarında, beslemede stokta yok olarak işaretlenen ürün Meta'ya göre gösterilmez. Elle kurulmuş tek ürün reklamları ise siz durdurana kadar yayında kalır.

Kampanya sırasında yeni görsel ekleyebilir miyim?

Ekleyebilirsiniz, ama görsel değişikliği Meta'ya göre önemli düzenleme sayılır ve reklamı yeniden incelemeye gönderebilir. Yeni görseli denemek için dönemden önceki haftaları kullanmak daha doğrudur.