Hakkımızda sayfası nasıl yazılır? Kopyalanabilir şablon.

Sayfa neden kimseyi anlatmıyor?

Biriyle tanışırken "ben işine özen gösteren, güvenilir biriyim" demezsiniz. Adınızı, ne iş yaptığınızı ve nerede çalıştığınızı söylersiniz. Çoğu hakkımızda sayfası ise ilk türden cümlelerle doludur.

Bunu görmenin kısa bir yolu var. Sayfanızdaki firma adını silin, yerine rakibinizin adını yazın. Metin hâlâ doğru okunuyorsa o sayfa sizi anlatmıyordur.

Bu sayfayı kimler açar, onu da düşünün: teklif istemeden önce sizi kontrol eden müşteri, tedarikçi, işe başvuracak kişi. Hepsi aynı şeyi arar: bu firma gerçek mi, benim işimi yapıyor mu, kime ulaşacağım?

Arama motorları ve yapay zekâ asistanları da kim olduğunuzu büyük ölçüde buradan öğrenir. Google, içeriğin güvenilirliği için sorulmasını önerdiği sorular arasında, siteyi kimin yayınladığının örneğin hakkımızda sayfası üzerinden anlaşılıp anlaşılmadığını da sayar. Asistanlar tarafını GEO nedir? yazısında anlattık.

Önce tek cümlelik tanım

Sayfanın ilk cümlesi şu kalıba oturur: (Ad), (şehir) merkezli, (kimin için) (ne yapan) bir (kategori). Örnek: "[Firma adı], İzmir merkezli, restoran ve otellere endüstriyel mutfak kuran bir mühendislik firmasıdır."

Kategori kelimesini müşterinizin kullandığı kelimeden seçin. İçeride "çözüm ortağı" diyor olabilirsiniz, ama müşteri "mutfak ekipmanı firması" diye arıyorsa cümleye o girer.

Bu cümle, konumlandırma cümlesiyle aynı şey değildir. Konumlandırma içeride pusula olarak durur ve farkınızı söyler. Tanım cümlesi dışarıya dönüktür ve sizi hiç tanımayan birine kim olduğunuzu söyler.

Farkınızı henüz netleştirmediyseniz önce rakipten farklı söylemenin 4 yolu yazısına bakın.

Hakkımızda sayfası şablonu: 6 adım

Aşağıdaki altı adımı sırayla doldurun. Her adım bir iki cümle ya da kısa bir liste olsun. Sıra önemlidir, çünkü okur çoğu zaman yalnızca ilk ekranı okur.

1. Tek cümleyle tanıtın.Ad, şehir, kimin için ne yaptığınız ve kategori. Sayfanın ilk cümlesi budur, karşılama yazısı ya da slogan değil.
2. Yılı ve yeri yazın."Yılların tecrübesi" yerine kuruluş yılını, "geniş hizmet ağı" yerine çalıştığınız şehirleri yazın. Atölye, mağaza ya da ofis nerede, onu da ekleyin.
3. Kimin için çalıştığınızı söyleyin.En çok hangi müşteriye yarıyorsunuz? Bireysel alıcı mı, firma mı, hangi sektör? Almadığınız iş türü varsa onu da yazın. Yanlış kapıyı çalan kişinin vaktini korursunuz.
4. Yaptığınız işleri sayın.Üç ile beş arasında iş, müşterinin diliyle. Her birini kendi hizmet sayfasına bağlayın. Hakkımızda sayfası hizmetleri anlatmaz, yolunu gösterir.
5. Kanıt gösterin.Okurun kontrol edebileceği şeyleri seçin: belgeler, üyelikler, makine parkı, tamamlanan iş türleri, fotoğraflar. Müşteri adını ancak izin aldıysanız yazın.
6. Ulaşma yolunu ekleyin.Adres, telefon ve e-posta. İşin sorumlusunun adı da yazıyorsa okur kiminle konuşacağını bilir. Ad ve adres, iletişim sayfanızda ve diğer kayıtlarınızda nasıl yazıyorsa burada da öyle yazsın.

Kalıp cümle yerine ne yazılır?

Eski sayfanızı silmeden önce cümle cümle okuyun. Aşağıdaki kalıplardan birini gördüğünüzde, arkasındaki somut bilgiyi bulup onu yazın. Bulamıyorsanız cümleyi çıkarın.

Kalıp cümle	Okurun aklındaki soru	Yerine yazılacak
Yılların tecrübesiyle	Kaç yıl, hangi işte?	Kuruluş yılı ve o günden beri yaptığınız iş türü
Müşteri memnuniyeti önceliğimizdir	Bunu nasıl sağlıyorsunuz?	Bir uygulama: teslim süresi, iade koşulu, servis düzeni
Kaliteli hizmet anlayışı	Neye göre kaliteli?	Belge, standart, kullandığınız malzeme ya da yöntem
Uzman kadromuz	Kim, hangi meslekten?	Kaç kişi olduğunuz ve hangi mesleklerden geldiğiniz
Sektörün öncü firması	Kim diyor?	Kontrol edilebilir bir ilk varsa o. Yoksa cümleyi çıkarın

Misyon ve vizyon bölümü için de aynı ölçü geçerli. Rakibinizin sitesine kopyalandığında sırıtmayan bir cümle, sizin sitenizde de bir şey söylemiyordur.

Aynı tanımı nereye taşımalı?

Tanım cümlesi yalnızca bu sayfada kalırsa işin yarısı yapılmış olur. Bir kişi hakkında herkes aynı şeyi söylüyorsa ona inanırsınız. Markalar için de böyledir: tanım her yerde aynı okunmalı.

• Ana sayfa. İlk ekranda aynı tanım ya da kısaltılmış hali.
• Sosyal medya profilleri. Instagram, LinkedIn ve kullandığınız diğer hesapların tanıtım alanı.
• Google İşletme Profili. İşletme açıklaması, ad ve adres. Ayrıntısı Google İşletme Profili nasıl doldurulur yazısında.
• Dizinler ve üyelik sayfaları. Oda, dernek, sektör rehberi gibi sizi listeleyen her yer.
• Teklif dosyası ve e-posta imzası. Müşterinin elindeki belgede de aynı cümle.

Bir de makinenin okuduğu sürüm var. Yapısal veri, sayfanın koduna eklenen ve "bu bir kuruluş, adı şu, adresi şu" diyen etikettir.

Google'ın belgesine göre kuruluş etiketinde zorunlu alan yoktur. Ad, açıklama, adres, kuruluş tarihi, logo ve başka sitelerdeki profil bağlantıları önerilen alanlar arasındadır.

Aynı belge bu etiketin ana sayfaya ya da kuruluşu anlatan tek bir sayfaya konmasını önerir ve hakkımızda sayfasını örnek gösterir. Her sayfaya eklemek gerekmez. Bu işi sitenizi yapan kişiden isteyin ve etikette yazanların sayfada görünenle aynı olmasına dikkat edin.

Yayınlamadan önce beş kontrol

• Firma adını rakibin adıyla değiştirdiğinizde metin yanlış oluyor mu? Olmalı.
• İlk cümleyi sizi tanımayan birine okuyun. Ne iş yaptığınızı tek seferde anladı mı?
• Sayfada en az bir yıl, bir şehir ve kontrol edilebilir bir kanıt var mı?
• Ad, adres ve telefon iletişim sayfasıyla harfi harfine aynı mı?
• Sayılan her iş kendi hizmet sayfasına bağlanıyor mu?

Sayfa yayınlandıktan birkaç hafta sonra asistanların sizi nasıl anlattığına bakabilirsiniz. Yöntemi ChatGPT markanızı tanıyor mu? yazısındaki altı soruda bulursunuz. Tanımın web'deki bütün izinizle birlikte ele alınması GEO hizmetimizin de bir parçasıdır.

Sık sorulanlar

Hakkımızda sayfası ne kadar uzun olmalı?

Belirli bir uzunluk kuralı yok. Altı adımı cevaplayacak kadar yazın. Çoğu işletmede bu birkaç kısa paragraf ve bir listeyle biter.

Misyon ve vizyon yazmak şart mı?

Şart değil. Yazacaksanız tanımdan ve kanıttan sonra gelsin ve yalnızca sizin firmanız için doğru olan bir şey söylesin.

Müşterilerimizin logolarını koyabilir miyiz?

İzin aldıysanız koyabilirsiniz. İzin yoksa ad vermeden iş türünü anlatın: "üç otel mutfağı" demek de bir kanıttır. Sözleşmenizde gizlilik maddesi varsa önce danışmanınıza sorun.

Hakkımızda sayfası ne zaman güncellenmeli?

Adres, hizmet ya da çalışılan bölge değiştiğinde hemen. Bunun dışında yılda bir kez baştan okuyup eskiyen bilgiyi düzeltmek genellikle yeter. Değiştirdiğiniz tanımı diğer profillerinize de taşıyın.

Kuruluş yapısal verisi eklemek zorunlu mu?

Zorunlu değil. Google bu etiketin, kuruluşunuzun bilgilerini daha iyi anlamasına yardımcı olabileceğini söyler. Önce sayfanın görünen metnini düzeltin, etiketi sonra ekletin.