Sosyal medya yönetimi fiyatları neye göre değişir?

Neden tek bir fiyat yok?

Sosyal medya yönetimi için fiyat sormak, "bir ev tadilatı kaça olur" diye sormaya benzer. Cevap evin büyüklüğüne, kaç odanın elden geçeceğine ve kullanılacak malzemeye göre değişir. Evi görmeden rakam veren usta ya fazla söyler ya eksik iş yapar.

Bu yazıda rakam yok, çünkü dürüst bir rakam ancak ihtiyaç bilindiğinde verilebilir. Onun yerine fiyatı oluşturan kalemleri tek tek anlatıyoruz. Böylece önünüze gelen teklifi okuyabilir ve neye para ödediğinizi görebilirsiniz.

Sosyal medya yönetimi fiyatlarını belirleyen kalemler

Bir teklifte aşağıdaki dokuz kalemin hepsi bulunmak zorunda değil. Ama hangisinin dahil, hangisinin hariç olduğu açıkça yazmalı.

Kalem	Neyi kapsar	Fiyatı nasıl etkiler
Platform sayısı	Yönetilecek hesaplar: Instagram, LinkedIn, TikTok, YouTube gibi	Her platform ayrı biçim ve ayrı dil ister. Aynı içeriği kopyalamak ucuzdur, uyarlamak emektir.
Aylık içerik adedi	Tek görsel, kaydırmalı gönderi (carousel), hikâye ve video sayısı	En belirleyici kalem. Adet kadar içeriğin türü de önemli.
Video ve Reels	Senaryo, çekim, kurgu, altyazı	Bir video, bir görselden çok daha fazla çalışma saati ister.
Çekim	Ürün ya da mekân çekimi, ekipman, çekim günü sayısı	Çekim günü ve gereken ekipman maliyeti doğrudan artırır.
Tasarım ve metin	Görsel şablonlar, gönderi metinleri, marka diline uyum	Her gönderi sıfırdan mı tasarlanıyor, hazır şablondan mı çıkıyor?
Topluluk yönetimi	Yorum ve mesajlara cevap, cevap süresi	Akşam ve hafta sonu cevap vermek ayrı bir iştir.
Reklam yönetimi	Reklam kurulumu, hedefleme, izleme ve iyileştirme	Genellikle ayrı bir hizmet bedelidir. Platforma ödenen reklam bütçesi buna dahil değildir.
Raporlama ve toplantı	Aylık rapor, değerlendirme toplantısı	Raporun derinliği ve toplantı sıklığı harcanan saati belirler.
Strateji ve kurulum	İlk ayda yapılan analiz, dil ve görsel yön çalışması	Çoğu zaman bir kerelik başlangıç işidir.

Tabloda görünmeyen iki şey daha fiyatı oynatır: düzeltme hakkı ve onay süreci. Her gönderi üç ayrı kişinin onayından geçiyorsa aynı iş daha uzun sürer. Teklifte kaç tur düzeltme olduğunu görmeniz gerekir.

Ücretin biçimi de değişir. Düzenli yönetim için aylık sabit bedel, lansman ya da çekim gibi tek seferlik işler için proje bedeli yaygındır. Hangisi olursa olsun, bedelin hangi kalemleri kapsadığı yazılı olmalı.

Ucuz teklif ile eksik teklif aynı şey değil

Ucuz teklif, aynı işi daha düşük bedelle yapmayı önerir. Eksik teklif ise bazı kalemleri hiç yazmaz ve bu yüzden düşük görünür. İkisini ayırmanın yolu, yukarıdaki tabloyu teklifin yanına koyup satır satır işaretlemektir.

Eksik teklifin en sık görülen işaretleri şunlar:

• İçerik adedi yazıyor ama türü yazmıyor. Gönderilerin kaçının video, kaçının görsel olduğu belli değil.
• Çekim "gerekirse" diye geçiyor. Kaç gün olacağı ve masrafı kimin karşılayacağı yazmıyor.
• Reklam yönetimi ile reklam bütçesi tek kalemde, birbirinden ayrılmamış.
• Düzeltme sayısı ve onay süresi hiç geçmiyor.
• Rapor tek satırla anılıyor. İçinde ne olacağı belli değil.
• Hesapların, reklam hesabının ve üretilen görsellerin kime ait olacağı yazmıyor.

Düşük bir teklif kötü teklif demek değildir. İhtiyacınız haftada iki gönderiyse ve teklif tam olarak bunu karşılıyorsa doğru tekliftir. Sorun, yazılmayan kalemin sözleşmeden sonra ek ücret olarak geri gelmesidir.

Teklifleri karşılaştırırken sorulacak 7 soru

1. Ayda kaç içerik, hangi türde?Video, kaydırmalı gönderi, tek görsel ve hikâye sayısını ayrı ayrı isteyin.
2. Çekim dahil mi?Dahilse kaç çekim günü olduğunu, nerede ve hangi ekipmanla yapılacağını sorun.
3. Reklam yönetimi ayrı mı?Hizmet bedeli ile platforma ödenecek reklam bütçesinin ayrı satırlarda yazdığından emin olun.
4. Kaç tur düzeltme hakkım var?Sınır aşıldığında ne olacağını da öğrenin.
5. Yorum ve mesajlara kim, ne kadar sürede cevap verecek?Akşam saatleri ve hafta sonu kapsamda mı, ayrıca sorun.
6. Raporda ne göreceğim?Örnek bir rapor isteyin. Yalnızca takipçi ve beğeni sayısı veren bir rapor iş kararı almanıza yardım etmez.
7. Sözleşme bitince bende ne kalıyor?Hesaplara erişim, reklam hesabı, tasarım dosyaları ve ham çekimler sizde kalmalı.

Bu yedi sorunun cevabını her ajans için aynı tabloya yazın. Teklifler ancak o zaman aynı ölçüyle karşılaştırılabilir.

Bütçenizi nasıl belirlersiniz?

Bütçeyi fiyat listesinden değil, ihtiyaçtan başlatın. Önce sosyal medyanın işinizde ne yapmasını istediğinizi yazın: bilinirlik mi, mağazaya gelen mi, teklif talebi mi. Sonra bunun için gereken en küçük kapsamı belirleyin.

Dar bir kapsamla başlayıp birkaç ay sonra genişletmek, geniş başlayıp daraltmaktan kolaydır. Tek platformda düzenli içerik, dört platformda seyrek paylaşımdan çoğu zaman daha yönetilebilir olur.

Kapsamı kendi ihtiyacınıza göre konuşmak isterseniz sosyal medya yönetimi sayfamızda nasıl çalıştığımızı anlattık. İşi ajansa mı vermeli, içeride mi kurmalı diye düşünüyorsanız sosyal medya ajansı mı, şirket içi ekip mi yazısı karar vermenize yardım eder. Reklam tarafı için Meta reklam bütçesi yazısına bakabilirsiniz.

Sık sorulanlar

Sosyal medya yönetimi fiyatları neden ajanstan ajansa bu kadar farklı?

Çünkü teklifler çoğu zaman aynı işi tarif etmez. İçerik adedi, video oranı, çekim ve reklam yönetimi gibi kalemler farklı olunca toplam da farklı çıkar.

Reklam bütçesi sosyal medya yönetimi ücretine dahil mi?

Genellikle değil. Reklam bütçesi platforma ödenir, yönetim ücreti ise ajansın emeğinin karşılığıdır. Teklifte ikisinin ayrı yazılmasını isteyin.

Bu yazıda neden rakam yok?

İhtiyaç bilinmeden verilen rakam yanıltır: ya gereğinden yüksek olur ya da eksik bir işi tarif eder. Doğru rakam, kapsam kalem kalem yazıldıktan sonra ortaya çıkar.

En düşük teklifi seçmek hata mı?

Her zaman değil. Kapsam ihtiyacınızı tam karşılıyorsa düşük teklif doğru tekliftir. Hata, kapsamı okumadan yalnızca toplam tutara bakmaktır.

Sözleşme süresi fiyatı etkiler mi?

Etkileyebilir. İlk ayda yapılan kurulum ve strateji işi uzun bir sözleşmede aylara yayılabilir. Sürenin ve çıkış koşullarının teklifte açık yazması gerekir.