capellaile
Sosyal Medya Yönetimi
( 002 · kreatif & prodüksiyon ) bakınca sizin olduğu anlaşılan bir hesap.
( kısa cevap )
Sosyal medya yönetimi, hesaplarınızın planlanması, içeriklerin üretilmesi, yayınlanması ve sonuçların izlenmesi işidir. Biz önce görsel dili ve takvimi kurar, sonra her içeriği onayınızla yayınlarız. Ölçümüz paylaşım sayısı değil, hesabın düzenli ve tanınır olmasıdır.
Sosyal medya yönetimi ne işe yarar?
Sosyal medya hesabı, düzenli çıkan bir dergiye benzer. Sayılar aksarsa okur unutur, her sayı başka bir dergiye benzerse kimin çıkardığı anlaşılmaz. Yönetim, hesabı düzenli ve tanınır tutma işidir.
Sizi duyan biri çoğu zaman sitenizle birlikte hesabınıza da bakar. Orada son paylaşımın tarihini, işlerinizi ve nasıl konuştuğunuzu görür. Bu bakış kısa sürer ama izlenim bırakır.
İşi şirket içinde mi yoksa ajansla mı yürüteceğinize karar veremediyseniz ajans mı, şirket içi ekip mi yazısına bakabilirsiniz.
Neler yaparız?
Nasıl çalışırız?
- Hesabı okuruz.Mevcut paylaşımlarınıza, rakip hesaplara ve takipçinizin kim olduğuna bakarız. Neyin karşılık bulduğunu, neyin boşa gittiğini not ederiz.
- Dili kurarız.Görsel kuralları ve ses tonunu birkaç örnek gönderiyle gösteririz. Siz onaylamadan üretime geçmeyiz.
- Takvimi doldururuz.Bir sonraki dönemin içeriklerini toplu hazırlar, onayınıza sunarız. Son dakika paylaşımı böylece azalır.
- Yayınlar, bakarız.İçerikler takvime göre çıkar. Dönem sonunda sonuçlara bakar, bir sonraki takvimi buna göre değiştiririz.
İşin size düşen kısmı küçüktür ama onsuz olmaz. Kimin ne yaptığı aşağıdaki gibidir.
| İş | Biz | Siz |
|---|---|---|
| Takvim ve fikir | Hazırlarız | Onaylarsınız |
| Ürün ve iş bilgisi | Sorarız | Verirsiniz |
| Tasarım ve metin | Üretiriz | Düzeltme istersiniz |
| Yayın | Takvime göre yaparız | Haberdar olursunuz |
( kendi işimizden )
Kendi hesabımızda pastel renk paletinden vazgeçip kâğıt, kırmızı ve siyah bir kolaj diline geçtik. Kolaj, kesilmiş görsellerin bir araya getirilmesiyle kurulan düzendir. İlk 9 gönderiyi kırmızı, siyah ve kâğıt kareler sırayla gelecek şekilde dizdik.
Gönderilerin profilde yan yana oluşturduğu görüntüye ızgara denir. Bu düzeni kurmak için Instagram ızgarası nasıl tasarlanır yazısına bakabilirsiniz.
Kimler için uygun?
- Hesabı olan ama düzenli paylaşım yapamayan işletmeler.
- Paylaşım yapan ama gönderileri birbirine benzemeyen, tanınır bir görüntü arayan markalar.
- Ürünü ya da işi görselle anlatılabilen sektörler: mobilya, mimarlık, e-ticaret, üretim.
Ne söyleyeceğiniz henüz net değilse önce iletişim stratejisi çalışmasını öneririz. Tek hedefiniz kısa sürede daha çok kişiye ulaşmaksa bu paylaşımın değil reklamın işidir, o konu Meta reklam yönetimi sayfasında.
Sık sorulanlar
Haftada kaç paylaşım yapılmalı?
Tek bir doğru sayı yok. Sürdürebileceğiniz sıklık, bir ay yoğun paylaşıp sonra susmaktan iyidir. Sıklığı, üretilebilecek içerik miktarına göre birlikte belirleriz.
Yorumlara ve mesajlara kim cevap veriyor?
Bunu işin başında birlikte kararlaştırırız. Ürün ve fiyat sorularının doğru cevabı çoğu zaman sizdedir, bu yüzden kimin neye bakacağı yazılı olmalıdır.
Hangi platformlarda çalışıyorsunuz?
Markanızın kitlesi neredeyse orada. Çoğu zaman bu Instagram, LinkedIn ya da TikTok olur. Hepsinde olmanız gerekmez, müşterinizin vakit geçirdiği yerden başlamak yeterlidir.
Sosyal medya yönetiminin kapsamı neye göre değişir?
Platform sayısına, içerik miktarına ve video ya da çekim gerekip gerekmediğine göre. Kapsamı ilk görüşmede birlikte çıkarırız.
( ilgili iş · V00 )
Önce kendimize yaptık.( aynı koldan )
Kreatif ve Prodüksiyon hizmetleri
( bu konuda yazdıklarımız )